Gestion contacts - historique société : logiciel CRM Infocob

Gestion de contacts

Gérez simplement vos contacts. Partagez dans une base de données unique l’ensemble des informations pertinentes. Structurez et mémorisez vos dossiers prospects / clients.

Les plus d'Infocob

• Accès direct à vos contacts
• Mutualisation de vos données
• Nombre de champs illimités
• Gestion des droits d'accès
• Personnalisation le module en fonction de votre métier

Nos clients utilisateurs

Beziau Volailles, Electro-Standard, Pinette Emidecau Industries...
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Une base contacts unique, enrichie par tous quotidiennement

Qu’ils soient clients, prospects, suspects, partenaires, fournisseurs, revendeurs, confrères, actionnaires ou autres, vos contacts et interlocuteurs associés sont présents dans votre unique base de contacts. Vous pouvez consigner toute l’information les concernant : coordonnées, fonction, adresse, centre d’intérêt et autres puisque vous avez un nombre de champs illimités pour les fiches interlocuteurs.

L’intérêt de cette organisation est triple :

- Vous mutualisez toutes vos données et les partagez directement avec vos collaborateurs
- Votre base est constamment à jour
- Chaque collaborateur a ainsi accès à tout moment à toute l'information dont il a besoin pour être autonome, efficace et réactif.

La mémoire de votre société

Vous planifiez facilement vos actions ou tâches à réaliser, que ce soit un rendez-vous, une réunion, un ordre de réparation, un appel téléphonique ou autre. Ces actions une fois réalisées alimentent l’historique du dossier et constituent ainsi au fur et à mesure la mémoire de votre société.

A tout moment vous pouvez savoir en un clic ce qu'il est prévu par votre service commercial, administratif, technique et ce qu'il s'est réellement passé pour un dossier. Au quotidien, vous menez par conséquent votre activité en toute sérénité et ayez l'esprit libéré.

Accès à toutes les données en un clic

Dans le logiciel, toute l’information est organisée autour du contact. La navigation vers les autres informations concernant un contact se fait ainsi en un clic. Vous consultez directement les échanges de courrier, les actions programmées (rendez-vous, renouvellement contrat de maintenance, révision d’un matériel), l’historique, les mails envoyés et reçus, les produits ou services vendus, les produits désirés