Gestion d'activité – Logiciel CRM – Infocob

Formation Infocob

La formation se déroule sur votre propre base Infocob pour qu'elle soit très concrète et que chacun puisse appréhender Infocob en ayant déjà ses repères et ses données.

Au programme :

• La recherche dans Infocob
• Recherche liée à la situation
• Recherche par le module recherche
  
• Accès à partir du module recherche :
  - Edition et lecture de chaque ligne de résultat
  - Planification de nouvelles actions (une relance téléphonique pour tous les contacts qui ont reçu l'Emailing et pour qui il n'y a pas d'actions planifiées)
  - Création de groupements
  - Exportation des données
  - Impression de listes
• Analyse & vision graphique :
  - Les filtres dynamiques, les tris et les calculs
  - Définition de critères
  - Analyse des résultats
  - Vision graphique des résultats

Télécharger le programme complet de la formation

Infocob module :
Pilotage, Analyse, Tableaux de bord

Objectifs

- Bénéficier de la puissance du moteur de recherche d'Infocob. Toute information est facilement retrouvable puisque toutes vos données sont indexées.
- Rechercher rapidement et efficacement
- Trier les informations
- Elaborer un ciblage
- Analyser les résultats

Pré-requis :

INFOCOB Niveau I

Public :

Utilisateur d'INFOCOB

Durée :

1 journée

Tarif :

220 € HT par jour et par personne dans notre salle de formation
(Pour une formation dans vos locaux, merci de nous contacter)

Dates :

11 décembre 2008
(N'hésitez pas à nous contacter pour d'autres dates).

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